Bez presji czasu
Bliscy przechodzą przez kolejne etapy we własnym tempie, w domu lub z pomocą pracownika w zakładzie.
Konfigurator pogrzebu online
Pierwsze decyzje można podjąć spokojniej.
Rodzina poznaje ofertę i wybiera potrzebne produkty we własnym tempie. Zakład otrzymuje uporządkowany zalążek zlecenia, gotowy do dalszej pracy w Mentorze.
W zaciszu domowym Na kiosku dotykowym
Dom i zakład
Oferta z Mentora
Ceny opcjonalne
Bez przepisywania
Działające wdrożenie · MPUK Warszawa
Tak wygląda konfigurator u klienta.
Własne logo, rzeczywista oferta i wybory rodziny zebrane w jednym miejscu. Zobacz ekrany konfiguratora działającego na stronie MPUK.
Otwórz konfigurator MPUK
Przyjęcie zgłoszenia
Powiększ zrzut Numer zgłoszenia i kod QR pozwalają wrócić do jego statusu na telefonie. Potwierdzenie z testu Brainbox Test.
Autentyczne zrzuty z wdrożenia MPUK. Widoczne produkty i ceny przedstawiają ofertę tego zakładu w chwili wykonania zdjęć.
Działające demo MENTORA
Przejdź przez konfigurator tak, jak zrobi to rodzina.
Sprawdź kolejne kroki, poznaj ofertę i zobacz podsumowanie swoich wyborów.
Projektowany dla realnej obsługi
Rodzina rozumie kolejne kroki, a pracownik dostaje konkretny punkt wyjścia.
Rodzina nie musi znać branżowych pojęć ani podejmować wszystkiego przy jednym biurku. Konfigurator wyjaśnia możliwości prostym językiem, porządkuje wybory i przygotowuje konkretny punkt wyjścia do rozmowy z pracownikiem zakładu.
Rozmowa od konkretów
Pracownik od razu widzi wstępne wybory, potrzeby i zakres ceremonii. Nie zaczyna od pustej kartki.
Tylko realna oferta
Pokazujesz wybrane produkty i usługi z Mentora, na przykład 6 modeli trumien zamiast wszystkich 50.
Jak pracuje konfigurator
Konfiguracja zaczyna się od linku, a kończy uporządkowaną sprawą w Mentorze.
Technologia pracuje w tle. Dla rodziny to spokojna, zrozumiała ścieżka. Dla zakładu - uporządkowane dane gotowe do dalszej obsługi.
- AI
Asystent przekazuje link
W odpowiednim momencie rozmowy kieruje rodzinę bezpośrednio do konfiguratora.
- →
Rodzina dokonuje wyborów
Odpowiada na pytania, wybiera produkty, usługi i wariant ceremonii.
- →
Konfigurator porządkuje dane
Tworzy czytelne podsumowanie wybranego zakresu oraz opcjonalnej wyceny.
- M
Mentor tworzy zalążek zlecenia
Pracownik weryfikuje wybory, uzupełnia szczegóły i prowadzi sprawę dalej.
Ostateczny zakres zlecenia zawsze potwierdza pracownik zakładu pogrzebowego.
Dwa sposoby użycia
Ten sam proces w domu i w biurze zakładu.
W zaciszu domowym
Rodzina ma czas, żeby spokojnie zobaczyć możliwości.
Link można otworzyć na telefonie, tablecie lub komputerze. Rodzina przechodzi przez wybory bez pośpiechu, a gotowe podsumowanie trafia do właściwego zakładu.
- dostęp przez całą dobę
- link ze strony lub od asystenta AI
- prosty język i duże elementy interfejsu
Na miejscu w zakładzie
Duży ekran porządkuje ofertę i wspiera doradcę.
Rodzina może samodzielnie zapoznać się z ofertą albo przejść przez konfigurację wspólnie z doradcą. Duży ekran sprawia, że produkty są czytelne i łatwe do porównania.
- obsługa dotykiem
- czytelny widok produktów i wariantów
- wsparcie pracownika zawsze pod ręką
Pełna kontrola po stronie zakładu
Firma sama ustala, co rodzina zobaczy w konfiguratorze.
Nie tworzysz drugiego katalogu i nie aktualizujesz danych w dwóch miejscach. Konfigurator korzysta z produktów oraz usług zapisanych w Mentorze, ale to firma decyduje, które pozycje zobaczy rodzina.
wybierasz konkretne produkty i usługi pokazujesz tylko pewny, dostępny asortyment ceny mogą być widoczne albo całkowicie ukryte zmiany w ofercie kontrolujesz z jednego miejsca
Widoczność cenDecyzja należy do zakładu
Oferta w MentorzeW bazie Mentora50→Widoczne dla rodziny6
Dąb JasnyTrumny · dostępny
Dąb KlasycznyTrumny · dostępny
Orion CiemnyTrumny · dostępny
Jesion NaturalnyTrumny · dostępny
Synchronizacja z Mentor24 aktywna
Połączenie bez przepisywania
Informacja przechodzi dalej razem ze sprawą.
Konfigurator nie jest osobną wyspą. Rozszerza ekosystem Mentor24 i łączy cyfrowy początek obsługi z codzienną pracą zakładu.
AIPoczątek rozmowyAsystent AI
Rozpoznaje potrzebę i podaje link.
Wybory rodzinyKonfigurator
Porządkuje produkty i usługi.
Dalsza obsługaMentor24Tworzy zalążek zlecenia.
Efekt dla zakładu
Doradca ma więcej czasu na rozmowę, bo część organizacyjna jest już uporządkowana.
Lepsze doświadczenie rodziny
Jasna ścieżka, prywatność i mniej trudnych decyzji podejmowanych pod presją.
Więcej czasu dla pracownika
Mniej przepisywania i prezentowania całego katalogu. Więcej czasu na prawdziwą rozmowę.
Spójna, kontrolowana oferta
Każda rodzina widzi tylko to, co zakład świadomie udostępnił w konfiguratorze.
Najczęstsze pytania
Co warto wiedzieć przed wdrożeniem.
Zakres konfiguratora dopasowujemy do sposobu pracy konkretnego zakładu.
Czy musimy pokazywać ceny?+
Nie. Zakład sam decyduje, czy konfigurator pokazuje ceny produktów i usług. Można je włączyć dla całej oferty albo przygotować ścieżkę bez wyceny.
Czy rodzina widzi wszystkie produkty z Mentora?+
Nie. Firma wybiera konkretne pozycje dostępne w konfiguratorze. Można mieć 50 modeli w bazie, a rodzinie pokazać tylko 6 aktualnie dostępnych.
Czy wynik jest od razu pełnym zleceniem?+
Wynik tworzy w Mentorze zalążek zlecenia. Pracownik sprawdza wybory, uzupełnia formalności i potwierdza ostateczny zakres.
Czy konfigurator działa na telefonie i kiosku?+
Tak. Interfejs jest projektowany responsywnie oraz pod obsługę dotykiem, dzięki czemu działa na telefonie, komputerze, tablecie i dużym ekranie w zakładzie.
Prezentacja dla Twojego zespołu
Zobaczmy, jak konfigurator pasuje do pracy Twojego zakładu.
Zobacz konfigurator w działaniu i sprawdź, jak może wyglądać jego wdrożenie w Twoim zakładzie pogrzebowym.